Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại jun885

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hóa SSL trên mọi kết nốiQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
jun885 Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại jun885
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cam kết xử lý dữ liệu tại jun885

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ dữ liệu tài khoản — không chỉ là lời cam kết chung. Dưới đây là bốn điểm bạn có thể kiểm chứng khi sử dụng dịch vụ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Điều này áp dụng kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại khác hoặc đổi mạng.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh và phản hồi theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ xác minh tài khoản và phản hồi trực tiếp trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng quy trình. Phù hợp với yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để gửi yêu cầu quyền riêng tư có đính kèm xác nhận OTP.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch tài khoản.

Không. Thông tin xác thực ví điện tử đi qua cổng bảo mật riêng của từng nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch, không lưu số ví hay mã PIN của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong thời hạn quy định.

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập và theo dõi lưu lượng truy cập nhằm cải thiện dịch vụ. Bạn tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu bạn nhận OTP mà không đăng nhập, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.

Dịch vụ và chính sách này áp dụng tùy theo luật địa phương và chỉ dành cho khu vực được phép theo quy định hiện hành. Nếu chưa rõ, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.